从“金融十六条”、“三支箭”带来的政策托底,到中央经济工作会议上被重提的“国民经济的支柱产业”,在困顿中前行了一年的房地产行业火狐体育,终于盼到了春风。
正如在明源云集团创始人、董事长高宇在第七届中国不动产供应链峰会中所说:“虽然行业仍面临着重重挑战,但正在迎来转机。”
自1997年创立以来,高宇和明源云走过了一个完整的地产周期。见证过1998年轰轰烈烈的房改,经历了地产的黄金十年,也在过去一年的行业阵痛中,与产业链的合作伙伴一起感受冷暖行业资讯,寻找变革的方向。
而数字化迭代、供应链升级、生态化构建,正是明源云穿越25年织就而成的服务体系。
在本届峰会间隙,凤凰网房产独家专访高宇,就行业复苏后的生态重建,数字服务如何赋能不动产,及行业的长期路线等问题,进行了一次深刻的探讨。
过去10年,城市化高速发展的背景下,地产行业催马扬鞭,房企想要迅速生长,“高负债”、“高杠杆”、“高周转”似乎是唯一的选择。
当天平向着金融属性倾斜,房企对品质的关注度也会日益下降,以产品创新著称的公司越来越少。
但高宇判断,这一次的行业低谷或许是个转折点,地产逐渐脱钩金融,回归制造业本质,加上消费者对产品质量和服务的日益关注,接下来行业生态会向积极的方向发展。
“在峰会上,我们的开发商和供应商不约而同地谈到了碳中和和绿色环保,由此可见,这是行业生态的一个变化方向。”高宇表示。
同时,他认为,中国城镇化的高速增长期已经过去,现有的增量“蛋糕”正在一步步缩小,在性价比、品质、产品创新方面有优势的企业会获得更多机遇。
这就要求,地产行业要走出过去的粗放式路径,朝着更加精细、专业的方向前进。
比如,各家开发商都在提倡节约成本,高宇认为,降成本不应以牺牲产品质量为代价火狐体育,而是通过更优的设计,更合理的材料、工艺选择,更流畅清晰的上下游对接,更精准的施工管理,把高周转阶段的沉疴逐一击破。
为此,明源云有一套数字化手段,一方面帮助开发商防范风险,另一方面帮助他们品质监督、成本控制,全面提升企业综合竞争力。
“哪怕帮助他们把净利润提升一个点,都有巨大价值。”高宇表示,但数字化手段也并非一成不变,“如今央企、国企在整个市场端占比越来越高,这类企业在风控、合规、绿色建筑等方面有一套固定准则,明源云也要快速匹配他们的需求。”
虽然服务了诸多以商品房开发业务为主的房企,但明源云的业务早已由住宅开发转向到了领域更广阔的不动产。
高宇告诉凤凰网房产,宅地只占全国每年土地出让面积的30%左右,还有30%多的写字楼、产业园区,其余的就是30-40%的基建工程类。
当住宅领域的高速增长期过去,明源云还要在商业、产业园区和基建类项目中寻求大量合作空间。
明源云不仅关注开发商,还关注配套的上下游供应商,以及下游的园区运营商和物业公司。随着目标客群向供应链的两端延展,明源云开始服务不动产生态链的各个参与方,并通过数字化服务手段,让各方高效协同,降本增效。
高宇发现,开发商和供应商之间的有些合作看似有利润,但由于实际施工过程中,协调效率低,产品运输有损坏,因而造成了许多不必要的成本浪费。导致合同履约后,双方都没有得到预期的利润和服务。
“如果此时能借助数字化手段,就能减少许多不必要的问题。”高宇将痛点转化成了机遇,在2014年创立了服务不动产全链条的明源云采购系统。
高宇举了个例子,比如某供方的卫浴产品,要从济南的工厂运送到杭州的工地,产品何时出库,预计何时到达现场,都能在明源云采购的小程序上精准查询。
物流信息有什么用?产品到了工地后最好能马上进入施工环节,否则入库保管、出库运输都可能产生损耗,加上昂贵的仓储成本,造成了时间和金钱上的浪费。
这就倒逼施工方加速工程进度,在产品到达前完成安装准备工作。“效率更高,成本更低,这就是一次双赢的合作。”
至今,明源云采购已诞生8年,进入了新的发展阶段,高宇希望在数字化赋能方面投入更多资源,让优质供方和开发商之间建立起更深层次、更加良性的互动。
同时,开发商也有相关需求,希望在合作过程中持续对履约过程进行评价,用类似平台打分机制。
“比如供应商服务A项目时得到4.8分,服务B项目出了问题变成3.5分,3分以下直接取消合作,这样也能促进供应企业优化管理。”高宇表示,这不但是对开发商和供方负责,也是对普通购房者负责。
这几年,精装变“惊装”的例子层出不穷,本质上就是供方(施工单位)时出了问题。
“施工方管理不善,偷工减料,需要做5次的防水只做了2次,每次需要间隔1-2天,实际操作只间隔2小时。”
“做一遍后需要拍摄上传,系统自动识别工序是否到位。”高宇介绍到,通过人工智能手段,解放了相关的人力,一旦系统发现不合规行为,就会发出人工干预的警报。
高宇认为,明源云系统还有许多领域可以涉足,购房者的体验也在鞭策他们技术革新,促进整个行业的品质提升。
“这是一个良币驱逐劣币的过程,质量不过关、服务不到位的供方会被逐步淘汰,优质企业能获得更多机会。”
凤凰网房产认为,虽然明源云一直服务于制造业,但其本质,仍有科创公司的底色。
高宇介绍,从前的模式下,版本迭代周期大约是3-6个月。而如今进入SaaS时代,产品两周就要有一个版本迭代。
随着更新加速,明源云希望把最新的研发成果第一时间推送到客户端,因此在公司内部架构中,研发部是至关重要的一环,部门员工占比达到50%以上,大数据、人工智能这些新技术,在明源云的业务生态系统中都有广泛的应用场景。
高宇表示,明源云对于技术研发的投入会只增不减,因为客户的需求在时刻更新。
明源云登记系统,从前只是个引流、管理数据的基础平台。而实际情况是,特殊时期导致大量的客户都在线上。因此,明源云要开始思考如何将客户从线上转化到线下,客户离开后还能在现场和他互动。
越秀地产作为明源云的长期战略伙伴,提出了“采购体系数字化”和“在线评标系统”,这些从实际出发的需求给了明源云不断创新的动力。
高宇认为,企业的需求反映出了行业正在进入一个良性稳定的发展阶段。多样化的需求,也代表着大家走差异化的路线。
贝朗抓住了新生代购房群体的痛点,产品创新结合了大量改造类需求,研发出了在72小时内改造整个卫生间的“黑科技”。
海尔主打技术流,为了参加千亿房企的招标,单是技术验证就花了好几个月的时间。
这些都是高宇和明源云所喜闻乐见的,整个行业走向了正轨,大浪淘沙后留下的都是绝对精英。
当然,高宇认为,若想长久保持正向的气氛,需要各家企业持续投入,走“长期主义”路线。
这同样是高宇和明源云多年来一直聚焦的方向,尽管经历沉浮火狐体育,但只要努力且路径正确,3年、5年,甚至10年后,一切都会向着人们期待的方向不断演进。
高宇坚信只要“方向正确、付出努力,静候时间的回报”,明源云一定能走得更远。
不冒进,不投机,做时间的朋友,纵观行业内外,成功的公司大多有这些特质。在擅长的领域孜孜以求,在一次次合作中寻找并开拓新机遇。低谷时不抱怨,同供方伙伴共谋转机。巅峰时不冒进,为今后可能遇到的障碍做前置规划。
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